Pengelolaan Toko

Berikut adalah rangkuman hasil dari toko-toko brand dan klien yang telah saya kelola secara profesional

Toko 1

Kategori OLAHRAGA

Titik Awal & Tantangan Bisnis

Klien saya ini punya brand olahraga yang pengen buka cabang di Shopee, tapi bener-bener belum punya infrastruktur e-commerce sama sekali. Pas awal mulai, transaksinya masih NOL, belum ada katalog, dan nggak ada strategi promosi.

Mulai dari Nol Besar

Belum ada listing produk, foto, deskripsi, apalagi pengaturan dasar tokonya.

Pasarnya Niche & Ketat

Kategori olahraga ini yang lagi naik daun, jadi perang harga sama kompetitor lumayan sengit.

Trafik Organik Nyangkut

Karena brand baru di Shopee, produknya belum dilirik sama algoritma jadi susah ditemuin pembeli.

Jual Barang Premium

Rata-rata nilai belanja (AOV) di atas Rp 2,6 juta per pesanan! Butuh strategi edukasi dan trust-building yang super kuat biar orang berani checkout.

Peran & Strategi Eksekusi

Peran saya E-Commerce Store Manager (Fokus Strategi End-to-End). Saya pegang kendali penuh ngeracik strategi bisnis dari hulu ke hilir.

01

Setup & Bikin Toko Kece

Bangun fondasi toko biar kelihatan profesional. Mulai dari ngatur profil, rapihin kategori, urus integrasi logistik, sampai mastiin branding visualnya konsisten.

02

Optimasi Listing & SEO

Nulis deskripsi produk yang gampang dicari, riset kata kunci, nentuin strategi harga biar kompetitif, dan ngatur variasi SKU produk.

03

Pemasaran Terintegrasi

Ngelola campaign promosi lewat Shopee Ads, ikutan Flash Sale, main strategi voucher toko, sampai aktivasi program affiliate.

04

Manajemen Operasional

Memastikan sistem operasional toko berjalan mulus, mulai dari alur pesanan sampai penanganan retur yang efisien, biar performa toko dan ulasan pelanggan tetap bintang lima.

05

Analisis Data & A/B Testing

Rutin evaluasi performa tiap minggu (ngecek trafik, konversi, & GMV) dan lakuin A/B testing buat visual listing dan harga biar profitnya makin maksimal.

Hasil yang Dicapai

Cuma dalam waktu 7 bulan, toko yang awalnya sepi tanpa transaksi berhasil diubah jadi mesin pencetak omzet yang fantastis.

Rp1,27M

Total Penjualan (GMV)

484

Total Pesanan

32.545

Total Pengunjung

95.631

Produk Diklik

Mengapa Strategi Ini Berhasil

Pertumbuhan Meroket 140%+

Omzet naik drastis dari Rp 68,7 Juta di bulan pertama, meloncat jadi Rp 164,3 Juta di bulan ke-7 (meningkat lebih dari 2x lipat!)

Akselerasi Toko Baru

Sukses nyulap toko yang awalnya blind spot jadi bisnis solid dengan omzet Rp 1,27 Miliar dan 484 pesanan selesai hanya dalam waktu kurang dari setahun.

Sukses Jual Produk Premium

Berhasil meyakinkan pembeli dan mengedukasi pasar meskipun Harga Rata-rata Pesanan (AOV) sangat tinggi.

Manajemen yang Efisien

Membuktikan kemampuan manajemen e-commerce menyeluruh yang solid dari optimasi iklan sampai urusan operasional toko semuanya bisa tertangani dengan efisien dan maksimal.

Toko 2

Kategori ELEKTRONIK

Situasi Awal & Tantangan

Toko ini sebenarnya udah punya produk yang canggih, tapi sayangnya belum ada iklan terstruktur biar jualannya makin kenceng. Nah, ini beberapa tantangan utamanya:

Belum Main Iklan TikTok

Traffic dari TikTok masih sepi banget dan susah dapet closingan karena belum ada campaign GMV Max yang aktif

Harga Produk Premium

Jual barang di harga Rp 1-12 juta itu butuh strategi iklan yang pas sasaran banget biar budget nggak boncos

Persaingan Ketat

Kategori gadget translator ini saingannya banyak, apalagi seller lain harganya lebih murah

Konten Iklan Belum Maksimal

Belum ada video atau kartu produk yang bener-bener dikurasi buat narik perhatian pembeli

Apa Aja yang Saya Kerjain?

01

Setup Kampanye GMV Max dari Nol

Mulai dari ngatur target audiens, setting budget harian, strategi bidding, sampai milih produk mana yang mau diiklanin

02

Rapihin & Kurasi Materi Iklan

Milih video dan tampilan kartu produk yang paling mantap biar performa iklannya maksimal pas tayang

03

Pantau Iklan Tiap Hari

Ngecek performa tiap hari buat nyesuaiin budget, matiin materi iklan yang lagi jelek, dan scale-up iklan yang ngasilin cuan.

04

Analisis ROI Biar Budget Aman

Rutin ngitung biaya per order (CPO) sama ROI biar iklan tetap jalan seefisien mungkin dengan pengeluaran seminimalnya.

05

Sinkronisasi Antar Platform

Bikin strategi iklan TikTok selaras sama jualan organik di Tokopedia biar untungnya dobel

Hasil yang Dicapai

Performa Iklan TikTok:

17.46x

ROI iklannya tembus 17.46x!

Rp33.3Jt

Modal Iklan

Rp582.6Jt

Berhasil nyetak revenue dari iklan sampai Rp582,6 Juta

92

Sukses ngedatengin 92 pesanan langsung dari Ads

Performa Toko di Tokopedia:

Rp711Jt

Total GMV Tokopedia

127

Pesanan SKU yang sukses diselesaikan

1.79%

Tingkat rata-rata konversi

Rp5.6Jt

Rata-rata nilai belanja (Average Order Value)

Perjalanan Omzet (GMV) Tiap Bulannya


Jul 2025 — Rp 115,0 Jt

Tancap gas pertama pas iklan jalan, langsung dapet Rp 115,0 Juta!

Agu 2025 — Rp 74,9 Jt

Fase optimasi budget dan rapihin materi iklan, dapet Rp 74,9 Juta

Sep 2025 — Rp 170,5 Jt

PEAK PERFORMANCE! Omzet meroket sampai Rp 170,5 Juta berkat strategi scaling yang dinaikin di saat yang pas.

Okt–Nov 2025

Performa berhasil dijaga tetap stabil di masa post-peak.

Des 2025 — Rp 65,0 Jt

Fokus ke efisiensi budget akhir tahun, berhasil nyetak Rp 65,0 Juta

Highlight Kesuksesan Proyek Ini

ROI Super Gede (17.46x)

Bayangin, dengan spend Rp 33,3 juta, iklan GMV Max ini bisa ngasilin revenue sampai Rp 582,6 juta. Tiap Rp 1 yang dikeluarin, kembaliannya jadi Rp 17,46!.

CPO Super Irit:

Biaya per pesanan cuma Rp 362.668. Sangat efisien buat jual produk yang harganya jutaan rupiah, ini bukti nyata kalau targeting-nya tepat sasaran

Rekor Omzet di September

Mencapai angka tertinggi (Rp 170,5 Juta) sepanjang campaign berkat timing scale-up yang tepat.

Sinergi Multi-Platform

Iklan TikTok sukses bikin brand makin aware, dan ujung-ujungnya narik konversi penjualan organik di Tokopedia secara bersamaan

Toko 3

Kategori Home and living

Situasi Sebelum & Tantangan

Toko telah aktif berjualan di TikTok Shop dengan iklan GMV Max yang berjalan namun performa iklan jauh dari optimal CPO membengkak, ROI stagnan di angka 21.93x, dan volume pesanan tidak bergerak signifikan. Saya masuk di bulan Juli untuk mengambil alih pengelolaan iklan secara penuh dan mendorong transformasi performa dari akar permasalahannya.

Before vs After — 1 Bulan Optimasi


Before

After

Pencapaian Terbaik Juli 2026

48.68x

ROI Iklan — Setiap Rupiah Bekerja Keras

2.144

Pesanan Berhasil Ditutup

Rp317Jt

Pendapatan Dibukukan

Rp3.042

CPO — Biaya Per Order Ditekan

Yang Saya Lakukan

1

Audit Iklan GMV Max

Membedah seluruh kampanye yang berjalan memisahkan produk yang membuang budget tanpa konversi dari produk yang berpotensi untuk di-scale agresif.

2

Optimasi Produk

Menyelaraskan listing produk secara menyeluruh judul, foto, deskripsi, dan harga agar memenangkan algoritma TikTok Shop dan meyakinkan calon pembeli untuk membeli.

3

Restrukturisasi Campaign GMV Max

Membangun ulang struktur budget, target produk, dan strategi bidding dari nol hasilnya CPO terpangkas drastis dari Rp 9.867 menjadi Rp 3.042.

4

Scaling Iklan yang Perform

Mendeteksi produk dan materi iklan dengan performa tertinggi, lalu menaikkan budget secara terukur dan strategis untuk memaksimalkan volume pesanan.

5

Monitoring & Optimasi Harian

Mengawasi data performa setiap hari tanpa jeda respons cepat dan keputusan berbasis data memastikan setiap rupiah budget bekerja secara optimal.

Key Takeaways

Pesanan Melonjak 353% dalam 1 Bulan

Dari 473 pesanan (Juni) menjadi 2.144 pesanan (Juli) cukup dengan menaikkan ad spend 39%, pesanan meledak lebih dari 4x lipat. Efisiensi, bukan pemborosan.

CPO Terpangkas 69% — Setiap Rupiah Bekerja Lebih Keras

Biaya per pesanan ditekan dari Rp 9.867 menjadi Rp 3.042. Hasil yang sama dicapai dengan biaya yang jauh lebih kecil.

ROI Iklan Melesat dari 21.93x ke 48.68x

Peningkatan lebih dari 2x lipat bukti nyata bahwa strategi yang tepat jauh lebih menentukan daripada besarnya budget.

Optimasi Produk Adalah Fondasi Performa Iklan

Perbaikan listing yang dijalankan paralel dengan iklan terbukti mendongkrak relevansi algoritma dan mengakselerasi konversi secara signifikan.

Open for collaboration

Udah Siap Tingkatin Performa Toko Kamu?

Dari mulai setup toko, optimasi harian, sampai ngeracik strategi iklan, semuanya bisa kita kerjain bareng buat dapetin hasil yang maksimal.


Yuk, ngobrol santai dan konsultasi via WhatsApp, Email, atau LinkedIn!